1.**點(diǎn)：腳手架租賃核心利益層次。

是指腳手架租賃能夠提供給消費(fèi)者的基本效用或益處，是消費(fèi)者真正想要購買的基本效用或益處。

2.第二點(diǎn)：腳手架租賃有形層次。

腳手架租賃在市場上出現(xiàn)時的具體物質(zhì)形態(tài)，主要表現(xiàn)在品質(zhì)、特征、式樣、商標(biāo)、包裝等方面，是核心利益的物質(zhì)載體。

3.第三點(diǎn)：腳手架租賃期望層次。

就是顧客在購買腳手架租賃前對所購腳手架租賃的質(zhì)量、使用方便程度、特點(diǎn)等方面的期望值。

4.第四點(diǎn)：腳手架租賃延伸層次。

是指由腳手架租賃的生產(chǎn)者或經(jīng)營者提供的購買者有需求的腳手架租賃層次，主要是幫助用戶更好地使用核心利益和服務(wù)。

5.第五點(diǎn)：潛在腳手架租賃層次。

是在延伸腳手架租賃層次之外，由企業(yè)提供能滿足顧客潛在需求的腳手架租賃層次，它主要是腳手架租賃的一種增值服務(wù)。